近年、SNSを活用した集客方法が多様化する中で、特に注目されているのがTikTokによる動画マーケティングです。若年層を中心にユーザーが急増しているTikTokは、従来の広告とは異なり「共感」や「リアルさ」を武器にした拡散力を持っています。
では、住宅業界、とくに地域密着型の工務店にとってTikTokは本当に有効なのでしょうか？ 結論から言えば、「はい」です。短尺で親しみやすい動画を通じて施工事例や職人の魅力を発信することで、大手にはない信頼感や温かみを伝えることができます。
この記事では、「工務店 TikTok集客」をテーマに、効果的な活用法・成功事例・注意点までを徹底的に解説します。これからTikTokを取り入れたいと考えている工務店の方は、ぜひ参考にしてください。
自社の魅力を伝えるにはTikTokが最適なツール
TikTokは、今最も勢いのあるSNSのひとつでありながら、工務店業界ではまだ活用している企業が少ないのが現状です。
だからこそ、今このタイミングで取り組むことが他社との差別化につながります。
動画という表現手段を活かせば、施工技術のこだわりや職人の人柄、現場の雰囲気など、写真や文字では伝わりにくい“自社の魅力”を直感的に伝えることができます。
「どんな人が建てているのか」「どんな想いで家づくりをしているのか」といったリアルな声や空気感に共感が集まり、結果としてファン化や集客にもつながっていきます。
TikTokは、ただ流行っているだけでなく、工務店の魅力を伝えるための大きな武器になるのです。
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メリットTikTok集客の大きなメリットとは？
TikTokを活用した集客には、工務店にとって多くのメリットがあります。とくに注目すべきは「低コスト・高拡散力・誘導力」の3点です。
まず、スマートフォンひとつで撮影から編集・投稿まで完結できるため、外注費や高価な機材は不要。YouTubeのように本格的な制作体制を整える必要がなく、誰でも手軽に始められるのが大きな利点です。
さらにTikTokは、フォロワーが少なくても初期段階から一定数の再生がされる設計になっており、ひとつの動画が「おすすめ」に乗れば長期間表示され続けることもあります。結果として、認知度の向上やブランド力強化にもつながります。
また、短尺動画をフックに、プロフィール欄や動画内リンクを通じて自社サイトやInstagram・YouTubeなど、他の集客導線へスムーズに誘導できる点も見逃せません。
動画の流用もできるため、他の媒体と組み合わせた展開も可能です。
アルゴリズムを理解すれば、少ない投稿数でも十分に再生回数を伸ばせる設計になっているため、参入障壁が低く、継続的な発信にも向いています。
若年層を中心とした新しいユーザー層へのアプローチ手段としても、有効な選択肢と言えるでしょう。
今後さらに利用者層が広がると予想されるTikTokは、工務店にとって「今」こそ取り組む価値のあるSNSです。
コンテンツ制作のコツ
基礎知識
TikTokで集客を成功させるためには、まずコンテンツ制作の“基礎知識”を理解しておくことが重要です。
特別なスキルがなくても始められるTikTokですが、効果を最大化するためには押さえておきたいポイントがあります。
まず大前提として、TikTokでは最初の数秒が命です。冒頭で興味を引けなければ、すぐにスワイプされてしまいます。インパクトのある映像やテキストを入れるなど、視聴者の注意を一気に引きつける工夫が必要です。
また、1本あたりの動画は15〜60秒程度の短尺が基本。その中で「誰に」「何を」伝えるかを明確にすることで、伝わる動画になります。構成としては「結論ファースト」「ビジュアルで訴える」「共感・驚き・学びのどれかを含める」ことがコツです。
さらに、投稿の継続性も重要。バズらなくても焦らず、テーマやスタイルを絞って継続投稿することで、アルゴリズムに評価されやすくなります。
どんなに良い技術や魅力を持っていても、それを「見たくなる・伝わる形」で届けなければ意味がありません。
だからこそ、まずは基礎をしっかり押さえたコンテンツ制作を心がけましょう。
住宅系TikTokのコンテンツアイデア
TikTokで効果的に注文住宅の魅力を伝えるには、「見て楽しい」「分かりやすい」「共感できる」コンテンツが重要です。ここでは視聴者の興味を引く具体的なアイデアをご紹介します。
1. タイムラプスで見せる建築プロセス
基礎から完成までの建築工程をタイムラプス動画で紹介することで、家づくりの裏側や技術力の高さを直感的に伝えられます。
「透明性」や「職人のこだわり」を感じてもらえるため、信頼感の醸成にもつながります。撮影前には段取りと設計が必要ですが、その分、見ごたえのあるコンテンツになります。
2. 見せるルームツアーで想像をかき立てる
完成した住宅のルームツアー動画は、注文住宅の魅力を最もダイレクトに伝えられる王道コンテンツ。
内装や外観、間取りの工夫などを紹介しながら、視聴者が「自分の暮らし」をイメージできるよう演出しましょう。BGMやテキストを活用し、感性に響く見せ方を意識するのがポイントです。
3. お客様インタビューでリアルな声を届ける
実際に家を建てた施主へのインタビューは、信頼性の高いコンテンツになります。
「住んでみてどうだったか」「家づくりで印象に残ったこと」などを自然な会話形式で撮影し、視聴者の共感を引き出しましょう。温かみのある演出が、工務店の人間味ある魅力を引き立てます。
4. 複数チャネルと連携して拡張する
TikTok単体で完結させるのではなく、Instagram・YouTube・ブログなど他のSNSや自社サイトと連携することで、情報の幅と深さをカバーできます。
たとえばTikTokで「きっかけ」を作り、詳しい内容はYouTubeで解説、自社サイトで相談予約へ──というように、ユーザーの導線を意識した設計がカギになります。
5. 参加型コンテンツでファンを巻き込む
LIVE配信やアンケート機能を使い、ユーザーとコミュニケーションを取りながら一緒にコンテンツを作っていく姿勢も重要です。
オンラインイベントやオフライン見学会を連動させることで、よりリアルな体験を提供し、来場や資料請求など次のアクションへつなげやすくなります。
ハッシュタグとキャプションの工夫で視聴数アップを
TikTokで多くのユーザーに動画を届けるには、「キャプション」と「ハッシュタグ」の使い方がカギを握ります。どちらも投稿内容を補足し、視聴者との接点を増やす重要な要素です。
まず、キャプションは短く、直感的にわかる内容が理想です。動画の内容が一目で伝わる言葉を選び、説明が長くなりすぎないよう注意しましょう。「誰に」「何を」届けたいかを明確にし、余計な情報は削ぎ落とすのがポイントです。
そして、ハッシュタグはTikTokの検索性と拡散力を活用するために欠かせません。基本となるのは、投稿内容と関連性の高いタグを使うこと。「#工務店」「#ルームツアー」「#マイホーム」「#〇〇市注文住宅（地域名）」など、業種・地域・テーマがひと目で伝わるタグを選びましょう。
さらに、TikTokで流行しているトレンドハッシュタグを取り入れることで、「おすすめ」への掲載確率が上がる可能性もあります。検索画面の「検索候補」やトレンド欄からチェックできるので、投稿前に確認してみるのがおすすめです。
ただし、無理に関連性の低い流行ワードを使うと、信頼性を損なうリスクもあるため注意が必要です。
あくまで「自社の動画にマッチする範囲で」自然に組み込むことが成功のコツです。
ハッシュタグとキャプションの活用は、小さな工夫の積み重ねですが、視聴数・保存数・フォロー数といった成果に直結しやすい重要な要素です。動画の魅力をより多くの人に届けるためにも、投稿ごとに戦略的に活用していきましょう。
工務店の魅力をショート動画で伝える
TikTokで効果的に集客を行うためには、ショート動画の特性を活かすことが重要です。TikTokでは15〜60秒ほどの短尺コンテンツが主流となっており、テンポよく情報を伝えることでユーザーの関心を引きつけることができます。
ショート動画の最大の魅力は、「短時間で伝えたいことを届けられる」点です。
住宅のワンポイント紹介、工事中の風景、職人のこだわり、暮らしのアイデアなどを“1テーマ＝1動画”に絞ることで、視聴者にとってわかりやすく記憶にも残りやすくなります。
また、スマホで気軽に視聴されるTikTokでは、長い説明よりも視覚的に訴えるシーンが重要です。文字やナレーションを最小限にとどめ、映像で「見せる」工夫をすると、ユーザーの視聴完了率も高まりやすくなります。
さらに、ショート動画は制作のハードルが低く、継続的に投稿しやすいのもポイント。ルームツアーやモデルハウス紹介を分割してシリーズ化するなど、1つの素材から複数の動画を生み出す工夫も可能です。
短くても、伝わる。
ショート動画は、工務店の魅力をより多くの人に、気軽に届けられる強力なツールです。TikTokの特性を活かして、継続的に発信していきましょう。
TikTokマーケティング
TikTokマーケティングの成功事例に学ぶ、工務店の集客術
1. ビジネスアカウントPR｜動画で「信頼」を育てる
自社のビジネスアカウントを活用し、建築中の様子や職人の仕事風景、完成した住まいを紹介することで、企業のこだわりや人柄を伝える戦略です。
ある建設会社では、新築の模様替えや建築工程を連続投稿することで、一貫性のあるブランドイメージを築き、フォロワー数の大幅増加を実現しました。
PRを「売り込み」ではなく「共感」の形で行ったことで、信頼関係を築きやすくなった好例です。
2. 広告出稿｜ピンポイントでターゲットに届ける
TikTokの広告出稿機能を活用すれば、年齢・興味・地域などで細かくターゲティングが可能です。
たとえば、ある工務店は高品質なインテリアをテーマにした広告を出稿し、特定のユーザー層へ的確にアプローチ。
その結果、広告視聴からホームページへのアクセス、問い合わせまでをスムーズに誘導でき、実際の成約にもつながりました。
3. インフルエンサーPR｜発信力で信頼と拡散を両立
人気インフルエンサーとのコラボによって、自然な形でブランドの魅力を広く伝える手法も効果的です。
一部のハウスメーカーでは、見学会やモデルハウスイベントにインフルエンサーを招待し、その様子をリアルタイムで配信。
これにより視聴者の関心を高め、イベントの集客数も大きく伸びました。知名度と信頼性の両方を一気に高める戦略として注目されています。
〈その他の注目事例〉
• ユーザー参加型キャンペーン
注文住宅のインテリア投稿を募集し、特定のハッシュタグで人気投稿を表彰する仕組みを導入。ユーザーとのエンゲージメントが飛躍的に向上しました。
• 建築プロセスのタイムラプス動画
基礎工事から仕上げまでを短い動画にまとめて投稿。家づくりのリアルな工程が「見える化」され、視聴者の関心を集めました。
• 季節限定プロモーション
夏のリフォーム企画やクリスマスキャンペーンなど、時期に合わせたテーマで配信することで話題性を創出。ハッシュタグとの連携でさらなる拡散につながりました。
若年層へのアプローチが未来の顧客をつくる
TikTokマーケティングの大きな特長は、10〜20代の若年層にダイレクトにアプローチできる点です。
この世代はSNSを通じて日常的に情報収集を行っており、TikTokはその中心的なツールとなっています。
現在の工務店の顧客層は30代以降が多いため、「TikTokはターゲットとずれている」と感じるかもしれません。
しかし、情報接触の早期化が進む中で、若い世代が将来家を建てる際の選択肢として工務店を知っておくことには大きな意味があります。
さらに、ライフスタイルや価値観の多様化が進む現代では、「共感できる企業」「顔が見える会社」が選ばれやすくなっています。TikTokは、将来の顧客との関係を築く入り口として活用するのに最適な場と言えるでしょう。
短期的な成果だけでなく、長期的なブランド形成や信頼構築を視野に入れたアプローチが、今後のマーケティング戦略においてますます重要になっていきます。
顧客とのつながりが反響を生むTikTok運用の本質
TikTokを活用したマーケティングで成果を上げるには、一方通行の発信ではなく、ユーザー（＝未来の顧客）との連携を意識することが大切です。
TikTokはコメント機能や「いいね」「保存」「シェア」など、ユーザーとのリアクションが可視化されやすい仕組みが整っています。
そのため、投稿に対する反応をこまめにチェックし、コメントへの返信やフォロワーとのやり取りを丁寧に行うことで、信頼や共感が蓄積されていきます。
また、ユーザーの声を活かしてコンテンツに反映させたり、アンケート機能やライブ配信で参加型の交流を取り入れることで、「共に家づくりを考えるパートナー」としての立ち位置を確立することができます。
実際に、TikTok経由で反響を得た工務店では、
• 投稿に対するコメントから見学予約につながった
• ユーザーからの質問をきっかけに動画テーマを広げた
• 施主とのインタビュー動画が信頼獲得に直結した
といったケースが増えています。
視聴者は「情報」だけでなく「関係性」も求めている──
そんな今の時代だからこそ、TikTokを通じて顧客と双方向のつながりを育てる姿勢が、反響と集客につながる大きな鍵になります。
必要ツール
撮影と編集に必要なツールで効率的な動画制作を
TikTokの動画制作は、特別な機材がなくてもスマートフォン一つで始められる手軽さが魅力です。
最近のスマホは高画質カメラを搭載しており、撮影から編集までアプリ内で完結できるため、初心者でも簡単にクオリティの高い動画を作成できます。
撮影ツールとしては
• スマートフォン本体（iPhoneやAndroid）
• 手ブレを抑えるジンバルや三脚（安定した映像を撮るためにあると便利）
が基本となります。
編集ツールは主にTikTokアプリ内の機能で十分ですが、さらに高度な編集を求める場合は
• CapCut（無料の動画編集アプリ）
• InShotやVN Video Editorなどのスマホ編集アプリ
を活用すると、テキスト挿入やエフェクト追加、音楽の編集も自由に行えます。
これらのツールを組み合わせて使うことで、手間をかけずに魅力的な動画を効率的に制作できるのがポイントです。
まずはスマホだけで気軽に始め、慣れてきたら必要に応じて撮影機材や編集アプリを導入していくのが現実的なステップと言えます。
WEB資源を活用してTikTok運用を効率化
TikTokマーケティングを効果的に進めるには、撮影や編集以外にもWEB上の資源を活用することが重要です。
特にコンテンツ制作や投稿計画、分析をサポートしてくれる便利なツールやサービスを活用すると、運用の質と効率が大幅にアップします。
具体的には、以下のようなWEB資源が役立ちます。
• トレンド調査ツール
TikTok内で流行している音楽やハッシュタグをリアルタイムでチェックできるツール。効果的なコンテンツ作りに欠かせません。
• スケジュール管理ツール
投稿のタイミングを計画的に管理することで、安定的な発信が可能に。Googleカレンダーや専用のSNS投稿管理サービスが便利です。
• 分析ツール
TikTokの公式プロアカウントでは詳細なデータが確認できますが、外部の分析サービスを使うことで、より深いユーザー動向の把握や競合分析が可能です。
• 素材提供サイト
動画編集に使える無料のBGMや効果音、ストック映像を提供するサイトも多数あります。著作権に配慮した素材選びが大切です。
これらのWEB資源を上手に組み合わせることで、限られた時間や人員でも質の高いコンテンツを継続的に発信しやすくなります。
ぜひ積極的に活用し、TikTok運用の効率化と成果アップを目指しましょう。
ホームページとの連携で集客効果を最大化する
TikTokでの集客効果を高めるためには、自社のホームページとの連携が欠かせません。
動画を通じて興味を持ったユーザーを、ホームページへスムーズに誘導することで、より具体的な情報提供や問い合わせにつなげられます。
具体的なポイントは以下の通りです。
• プロフィール欄へのリンク設置
TikTokのプロフィールにはホームページへのリンクを貼ることができ、訪問者を直接誘導できます。
• 動画内での誘導
動画のキャプションや画面上のテキストで「詳細はホームページで」など案内を入れ、興味を持ったユーザーがアクセスしやすい工夫をしましょう。
• キャンペーンやイベントの告知
TikTokで告知した内容の詳細や申込フォームをホームページに用意し、参加や問い合わせのハードルを下げることが重要です。
• アクセス解析の連携
ホームページのアクセス解析とTikTokの分析データを組み合わせて、どの動画からの誘導が効果的かを把握し、改善に活かします。
このように、TikTokとホームページの連携を強化することで、単なる「動画視聴」から「顧客獲得」までの流れをスムーズにし、集客成果を最大化できます。
運用の際は、リンク設置や誘導方法を工夫して、ユーザーが迷わずホームページへたどり着ける環境を整えましょう。
分析と改善
TikTokで押さえるべき指標の選定と改善ポイント
TikTokでは、ユーザーに多く視聴される動画が優先的に表示される仕組みになっています。具体的な評価基準は公開されていませんが、以下の指標が重要視されていると考えられています。
重要な評価指標
• 平均視聴時間
• 視聴完了率
この2つの指標が動画評価の約6〜7割を占めており、ユーザーがどれだけ動画を最後まで見ているかが評価のカギです。
したがって、動画の最初のインパクトを強め、視聴者を引き込んで離さず、最後まで見てもらえる構成や仕掛けを工夫することが不可欠です。
加点される指標
• いいね数
• コメント数
• シェア率
• 保存数
• フォロー率
これらはユーザーの積極的な反応を示し、良質な動画ほど自然に伸びる傾向にあります。動画内で「いいねをお願いします」「質問はコメントで」など視聴者に行動を促すことで、これらの指標を高めることも可能です。
減点される指標
• 「興味ありません」ボタンの押下
• 過度な他SNSへの誘導
「興味ありません」ボタンが押されると、そのユーザーに同ジャンルの動画が表示されにくくなるため要注意です。また、TikTokの利用規約やユーザー体験を損なわないために、プロフィール欄での他SNSへの誘導は適度に留めることが重要です。
これらの指標を踏まえ、視聴者が最後まで楽しめる動画制作と、適切な視聴者参加促進を組み合わせることが、TikTok運用の成功に欠かせないポイントとなります。
TikTok運用で押さえるべき改善ポイント
TikTokの分析結果をもとに改善を進める際は、以下のポイントに注目しましょう。
1. 視聴維持率の向上
動画の途中で離脱されないよう、最初の数秒で強いインパクトを与え、テンポよく展開することが重要です。中だるみを避け、最後まで視聴したくなる工夫を凝らしましょう。
2. 視聴完了率の改善
動画の長さや内容が視聴者に合っているかを確認し、無駄な部分はカット。結末に期待感を持たせる演出や、次回動画への誘導を盛り込むのも効果的です。
3. ユーザー参加を促す工夫
「いいね」や「コメント」、「シェア」を呼びかける一言を動画内に入れたり、コメントで質問を募ったりして、視聴者とのエンゲージメントを高めましょう。
4. コンテンツの多様化
反応が良い動画の傾向を分析しつつ、テーマや表現方法を変えて複数パターンを試し、視聴者の興味を広げることも大切です。
5. 減点要因の排除
「興味ありません」やネガティブな評価を減らすために、ユーザーの期待に沿った内容にし、過度な外部誘導や不快感を与える表現は避けましょう。
これらの改善ポイントを意識しながら、定期的に動画のパフォーマンスを分析・見直し、視聴者に支持されるコンテンツを継続的に生み出していくことが、TikTokマーケティング成功の秘訣です。
フォロワー獲得のための効果的なアプローチ
TikTokでフォロワーを増やすには、単に動画を投稿するだけでなく、以下のポイントを意識した戦略的なアプローチが重要です。
1. 継続的な投稿と一貫性の確保
定期的に動画を投稿し、ブランドやテーマの一貫性を保つことで、ユーザーの信頼と認知度を高めます。継続はフォロワー獲得の基本です。
2. 視聴者参加型のコンテンツ制作
コメントへの返信や、動画内で質問・アンケートを投げかけるなど、視聴者が参加できる仕掛けを作り、コミュニケーションを活発化させましょう。
3. トレンド活用とハッシュタグ戦略
TikTokの最新トレンドや人気のハッシュタグを取り入れ、投稿の発見されやすさを高めることも効果的です。トレンドに乗ることで新規ユーザーの目に留まりやすくなります。
4. フォローを促す呼びかけ
動画の最後やキャプションに「フォローお願いします」などのシンプルな一言を添えることで、フォロー率を上げることが期待できます。
5. 質の高いコンテンツ提供
視聴完了率やいいね数を増やすことが結果的にフォロワー獲得につながります。魅力的でユーザーの関心を引きつける動画作りを心がけましょう。
これらのアプローチを組み合わせ、データ分析を活かしながら改善を重ねることで、効率よくフォロワーを増やし、TikTok上での影響力を強化できます。
差別化
ユーザーの悩みに応える差別化戦略
工務店がTikTokで差別化を図るには、まずユーザーが抱える具体的な悩みや疑問に寄り添うことが重要です。
多くのユーザーは、注文住宅の費用や工期、デザインの選び方、耐震性や断熱性能など、多岐にわたる不安や疑問を持っています。
これらの悩みを解決する情報をわかりやすく提供することで、他社との差別化が可能になります。
具体的には、
• よくある質問への丁寧な解説動画
• 施工現場のリアルな様子や過程の紹介
• 実際の顧客の声や体験談のシェア
など、ユーザーの「知りたい」を満たすコンテンツ作りが効果的です。
ユーザーの悩みを真摯に捉え、それに応えることで信頼感を高め、競合他社との差別化につなげましょう。
面白さと実用性で差別化を図るポイント
TikTokでの差別化には、「面白さ」と「実用性」を両立させたコンテンツ作りが不可欠です。
ユーザーは楽しみながら役立つ情報を得たいと考えているため、
• ユーモアやクリエイティブな演出で興味を引きつつ、
• 生活に直結する実用的な知識やヒントを提供することが求められます。
例えば、建築の裏側をユーモラスに紹介したり、
簡単に取り入れられる住宅のアイデアや節約術をわかりやすく伝えたりすることで、
ユーザーの記憶に残りやすく、シェアされやすい動画が作れます。
この「面白さ」と「実用性」のバランスが取れたコンテンツこそが、他社との差別化を実現し、フォロワーや顧客の心をつかむ鍵となります。
信頼関係を築く差別化のポイント
施工の裏側や顧客の声を動画で紹介することで、ユーザーに親近感を持ってもらい、信頼を高めることが可能です。
こうしたリアルな情報は、契約数や口コミの増加に直接つながります。
さらに、実際の利用者の体験談を取り入れることで、視聴者により強い信頼感を醸成し、他社との差別化を図る効果が期待できます。
注意点
質の高い動画を重視する注意点
「TikTokは毎日投稿すべき」と考える方も多いですが、集客で重要なのは量より質です。
かつては多くの動画を投稿すれば伸びやすかった時期もありましたが、最近のTikTokアルゴリズムでは、質の高い動画が優先的に評価される傾向に変わっています。
そのため、闇雲に量を追って投稿を続けても、成果につながりにくく、時間や労力の無駄になるリスクがあります。
効果的な集客には、ユーザーに価値を届ける質の良い動画制作を心がけましょう。
目的を理解したTikTok運用
TikTokの運用目的は「集客」であるため、動画がバズっても必ずしも契約に直結するわけではありません。
契約につなげるためには、自社に興味を持ってもらえる動画を作成し、ホームページや他のSNSへ誘導する仕組みづくりが不可欠です。
また、TikTokの主な利用者は10～20代で、工務店の商品購入層とは異なる場合が多い点も考慮しましょう。
この特性を踏まえ、若年層向けのサービス紹介やライフスタイルに合わせた情報発信を行い、認知度向上と売上につながるマーケティング戦略を立てることが重要です。
TikTokはあくまで集客の一手段として位置づけ、短尺動画で関心を引きつつ、問い合わせや契約に結びつける仕組みを別途用意することが成功の鍵となります。
炎上リスク対策の重要ポイント
TikTokは動画の拡散力が非常に高いため、炎上リスクも他のSNS以上に注意が必要です。投稿した動画がInstagramやTwitterなど他SNSへも転載され、広範囲に悪影響を及ぼす可能性があります。
炎上を防ぐためには、
• ユーザーに不快感を与えない内容を心がける
• 誤解を招く表現や不適切な投稿は避ける
• 著作権や法令の順守を徹底する
ことが不可欠です。
さらに、マーケティング施策の一環として、
• 専門家と連携した動画内容の定期チェック
• ダブルチェック体制の導入
• 炎上時の対応策の事前準備
も整備しておくことが重要です。
TikTokの持つ大きな可能性を最大限に活かしつつ、リスク管理を徹底することで、安全かつ効果的なマーケティング運用が可能になります。
オフライン・オンラインのイベント
見学会
地域イベントは、工務店やハウスメーカーが地域住民と直接交流し、信頼関係を築く大切な場です。見学会や相談会といったオフラインイベントは、実際の住宅や施工の魅力を体感してもらうことで、顧客の安心感と関心を高めます。
加えて、これらのイベントをオンラインでライブ配信したり、SNSでリアルタイムに発信することで、遠方の方や来場が難しいユーザーにも情報を届けられます。オフラインとオンラインの両方を活用し、地域イベントの参加者を増やしながら、広範囲な認知拡大と集客効果を目指しましょう。
地域イベント
地域のイベントは、工務店やハウスメーカーが地域住民と直接つながる貴重な機会です。オフラインでの見学会や相談会は、実際の建物や施工の魅力を体感してもらうことができ、信頼関係を深める効果があります。
さらに、これらのイベントをオンラインでライブ配信したり、TikTokやInstagramのストーリーズでリアルタイムに共有することで、来場できない人にも情報を届けることが可能です。地域イベントをオンラインとオフラインで連携させることで、参加者の幅を広げ、効果的な集客と認知拡大につなげましょう。
デジタル施策
オンラインイベントは、地域に限定されず広範囲のユーザーにアプローチできる強力なデジタル施策です。ライブ配信やウェビナーを活用して、新築見学会や住宅相談会をオンラインで開催することで、多忙なユーザーも気軽に参加しやすくなります。
また、SNSやメールマーケティングを活用して参加促進やフォローアップを行うことで、イベント参加者との継続的な関係構築が可能です。こうしたデジタル施策を効果的に組み合わせることで、顧客接点を増やし、集客や成約率の向上に繋げましょう。
コンテンツの最適化
トレンド分析によるコンテンツ最適化の重要性
TikTokをはじめとするSNSで効果的に集客するためには、最新のトレンドを把握し、それに合わせてコンテンツを最適化することが欠かせません。トレンド分析を行うことで、ユーザーが現在興味を持っているテーマや話題を把握でき、より多くの視聴者に刺さる動画作りが可能になります。
具体的には、人気のハッシュタグや音楽、動画のフォーマットなどを定期的にチェックし、自社のコンテンツに取り入れる工夫が重要です。また、競合他社や関連業界の動向も分析し、自社の強みを活かした独自性のある動画を制作することで、視聴者の関心を引きやすくなります。
トレンドをうまく活用したコンテンツは、TikTokの「おすすめ」表示に載る可能性が高まり、認知度やフォロワーの増加に繋がるため、定期的なトレンド分析を習慣化しましょう。
若年層向けコンテンツで長期的な顧客獲得を狙う
TikTokは特に10代から20代の若年層に人気のあるショートビデオプラットフォームです。工務店がTikTokを活用することで、将来的に住宅の新築やリフォームを検討する若年層に早い段階からアピールできるのが大きなメリットです。
短時間で視聴できる動画形式と手軽な投稿環境により、特にZ世代を中心にユーザー数が急増しています。中でも女性ユーザーの割合が高く、他のSNSに比べて若年層からの支持が強い点も特徴です。
こうした若年層向けコンテンツを積極的に発信し、認知度を高めることで、将来的な顧客獲得につながる長期的なマーケティング効果を期待できます。
他SNSの集客方法もチェック
TikTokは今注目のSNSですが、他の集客チャネルも上手に組み合わせることで、より安定した集客につながります。たとえば、InstagramやYouTubeはビジュアル訴求に強く、施工事例やルームツアーの発信に最適です。加えて、X（旧Twitter）ではリアルタイムな情報発信や顧客との距離感を縮めるコミュニケーションが可能です。
さらに、ホームページやGoogleマップ、LINE公式アカウントなども活用することで、幅広い層へのアプローチが実現できます。TikTokだけに依存せず、自社に合った媒体を選びながら戦略的に活用していくことが大切です。
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まとめ
工務店にとってTikTokは、信頼感や親しみを動画で伝えられる有効な集客ツールです。大切なのは、質の高いコンテンツを届けながら、自社サイトなどへの導線を意識して運用すること。TikTokをきっかけに、長期的な顧客とのつながりを築いていきましょう。
